计费说明

DCS Cloud大约 19 分钟

计费说明

概述

DCS Cloud(以下简称“平台”)是一个基于云服务的平台,通过跟云厂商合作,使用其提供的云资源为您提供服务,这种云资源的使用会产生成本。此外,如您使用平台的付费工具或流程等,需额外支付费用给平台或创作者。

本文档将详细说明平台计费功能、计费规则、计费方式等相关信息,您可以放心、透明地按需使用平台功能。

计费场景

您在平台运行分析任务、存储数据、下载文件、订阅工具,都将产生对应的费用,目前平台已有或在规划中的将产生费用的业务场景包括但不限于以下所列,供您参考:

  1. 项目页面:

    1) 【芯片管理】下载ipr等数据相关操作、运行/批量运行/重新运行/启动任务相关操作。

    2) 【数据管理】存储文件、下载等操作。

    3) 【流程分析】运行任务。

    4) 【交互分析】运行任务。

    5) 【个性分析】新建notebook、挂载数据、快速运行、离线任务、重置资源 、克隆等操作。

    6) 【任务管理】重新运行、启动和下载等操作。

  2. 公共库页面:

    1)【项目】若您复制公共项目(下图),则需要选择计费组,后续该项目产生的云资源费用、工具订阅费用将从该计费组扣取。

计费项及价格

计费项

特别说明:上传、复制等添加文件的操作无需付费,但文件添加成功后占用的存储将产生存储费用。

分析费用单价

实例规格vCPUs内存(GiB)GPU价格(元/小时)备注
ecs.c6a.xlarge480.797
ecs.g6a.xlarge4161.09
ecs.c6a.2xlarge8161.383
ecs.r6a.xlarge4321.402
ecs.g6a.2xlarge8321.97
ecs.c6a.4xlarge16322.557
ecs.r6a.2xlarge8642.595
ecs.g6a.4xlarge16643.73
ecs.c6a.8xlarge32644.903
ecs.r6.4xlarge161285.51
ecs.g6.6xlarge24966.21
ecs.g6a.8xlarge321287.25
ecs.hfr6.6xlarge241928.96
ecs.hfc6.10xlarge40969.168
ecs.c6a.16xlarge641289.597
ecs.r6a.8xlarge322569.75
ecs.hfg6.10xlarge4019211.21
ecs.g6.13xlarge5219213.21
ecs.g6a.16xlarge6425614.29
ecs.hfc6.20xlarge8019218.126
ecs.r6.13xlarge5238417.44
ecs.c6.26xlarge10419220.47
ecs.hfg6.20xlarge8038422.21
ecs.g6.26xlarge10438426.21
ecs.r7a.16xlarge6451219.29
ecs.r7a.32xlarge128102438.37限阿里云、深圳片区
ecs.gn5i-c4g1.xlarge4161P10-GPU9.9限阿里云片区
ecs.gn5i-c16g1.4xlarge16641P10-GPU15.84限阿里云片区
/144153646.9051限深圳片区
/144192058.6314限深圳片区
/144204862.5402限深圳片区
/144300091.6116限深圳片区
L4GPU88320L4GPU26.4500限深圳、时空片区
3080Ti88320GPU26.4500限深圳、时空片区
A1001282000GPU210.4603限重庆、时空片区

特别说明:除阿里云片区外,若您申请的任务资源无匹配的机型,平台将按规格最接近的机型单价进行计费。如:您申请CPU:2,内存:4的资源,最接近的机型为ecs.c6a.xlarge(CPU:4,内存:8),则该任务将按0.797元/小时的单价进行计费。

存储费用单价

备注:小时单价=月单价/30(天)/24(时)

下载费用单价

计费示例

分析费用

分析费用包含计算费用及订阅费用。

计算费用按照“占用某种特定配置(实例规格)的计算节点的时间长度”进行收费,如果某个任务涉及到多个步骤,平台将计算每个步骤的计算费用,然后将所有步骤的费用求和,从而得出当前任务的总计算费用;订阅费用按照平台或创作者指定的费用按任务次数进行收费。

个性分析任务目前仅收取计算费用,其他分析任务(流程分析)根据定价方式及任务状态不同,分析费用计费如下:

官方工作流定义见:名词解释

  • 示例1:仅收取计算费用任务计费
  1. 任务成功:假如您在平台投递了一个流程分析任务,该任务仅收取计算费用。任务包含5个步骤,下表假设了使用配置及运行时长,并据此计算出任务分析费用为24.95元。

备注:使用配置与您的申请配置可能与此不同,参见:名词解释,下同。

  1. 任务取消或失败:

若上述示例中您投递的为平台官方工作流任务,且在运行步骤3过程中您取消了任务或最终任务失败,则分析费用为0

若上述示例中您投递的为平台官方工作流任务,且在运行步骤3过程中您取消了任务或最终任务失败,则仅计算步骤1、步骤2的分析费用为5.13元:

  • 示例2:仅收取订阅费用任务计费

假如您在平台投递了一个流程分析任务,该任务收费方式为仅收取订阅费用,该流程定价70元且未设置折扣梯度。不同任务状态分析费用计算如下:

1)任务运行完成:分析费用收取订阅费用,为70元。

2)任务运行失败:不收取分析费用,为0元。

3)任务过程中您取消任务:若取消任务时,任务计算费用如下表所示,因计算费用小于订阅费用,两者取小计分析费用5.13元。反之,若取消时计算费用大于订阅费用,则分析费用收取订阅费用,为70元。

  • 示例3:收取计算费用+订阅费用任务计费

假如您在平台投递了一个流程分析任务,该任务收费方式为收取计算费用+订阅费用任务。假设费用条件如下表格所示。据此计算出不同任务状态的分析费用如下:

1)任务运行完成:分析费用收取计算费用+订阅费用,为21+10.38,即31.38元。

2)任务运行失败或取消:不收取分析费用,为0元。

假设任务完成时计算费用如下

  • 示例4:个性分析任务

个性分析仅收取计算费用。假如您在平台投递了一个个性化分析任务,下表假设了使用配置及运行时长,并据此计算出任务分析费用为4.14元。

存储费用

计算存储费用按照存储大小和时长收费,存储大小以费用出账当时的文件大小统计,如果一个任务运行过程中产生多个文件,将出账时点下所有文件的存储大小求和,以求和数为计算存储大小;数据存储费用按照文件大小和时长收费。

存储费用以1小时为最低存储时长进行统计。

  • 示例1:存储文件产生的数据存储费用

假如2024.3.1上午8:20您在平台上传了一个100G的文件至您的项目A,且该项目无其他文件数据,则项目A不同存储时长的数据存储费用如下表。

  • 示例2:投递任务产生的计算存储费用

假如2024.3.1上午8:30您在平台项目B投递了一个分析任务,11:30任务结束,且期间该项目无其他分析任务。下表假设了计费条件,并据此计算出项目B此期间的计算存储费用为0.14元。

  • 示例3:文件存储及投递任务产生的一日存储费用计算

假如您在平台2024.3.1上午8点20分的时候上传了100G文件至您的项目C,8:30基于该文件投递了一个标准分析的任务。下方两个表格假设了计费条件,并据此计算出项目C当天的数据存储费用、计算存储费用,因此,当天项目C的存储费用为两者相加后的0.90元。

数据存储费用

计算存储费用

下载费用

下载费用按下载文件流出流量收费,同个文件多次下载会产生多次流量,计算多次下载费用。

  • 示例1

假如您在平台下载文件,该操作共流出流量200G,则下载费用为100元,如下表所示。

充值及发票

平台采用预付费模式,需先充值后使用。充值方式请查阅:充值说明

免费试用

当您注册成功后,平台将自动创建一个以用户名命名的默认计费组(即:XXX的计费组),并赠送一笔体验金,欢迎您试用平台功能。体验金无有效期限制,用完为止。

体验金无法转移、退款,数额以平台政策为准,请关注您的注册成功邮件。

充值说明

充值

国内所有片区,平台均支持计费组所有者进行阿里云授权码自助充值,具体操作如下。计费组成员及权限详情请参见:名词解释

1)打开计费组:单击用户名下的计费组,选择进入一个计费组。

2)去阿里云市场open in new window购买商品

3)复制授权码至平台进行充值

此外,您也可以联系平台官邮cloud@stomics.tech,与平台签订合同后充值。

如您需新建计费组,请联系平台官邮cloud@stomics.tech申请。

BGI内部项目充值特殊说明

BGI内部项目范围详见:名词解释

  • PM项目计费组充值

PM计费组初始金额为项目IT预算费用,如需充值,请联系平台官邮cloud@stomics.tech

  • 商务项目、CRM项目计费组充值

商务项目、CRM项目计费组也将获得平台赠送的一笔体验金,用于下载文件、体验功能。继续充值您可以:

1)若项目签约的合同中包含了生信分析费用,请联系对应的销售,由销售与平台官邮cloud@stomics.tech联系,进行充值。

2)您也可以联系平台官邮cloud@stomics.tech,与平台重新签约分析合同后充值。

申请发票

您在平台实际充值的金额可申请发票。请留意,平台体验金等赠送金额无法申请发票。

对于阿里云授权码充值,您可在阿里云市场申请发票,详情见:申请发票open in new window。其他方式充值的金额,请将开票信息发送至平台官邮cloud@stomics.tech申请发票,平台将审核信息并开具发票。

特别说明:若您在阿里云市场购买的授权码需开具企业发票,但无法在阿里云进行企业认证,您可按如下步骤操作:

(1)将购买的授权码在平台进行充值

(2)在阿里云市场申请个人发票

(3)将开票信息(阿里云市场订单编号、订单截图、开票金额、开票名称、税号)以及发票收件人邮箱发送至平台官邮cloud@stomics.tech,申请企业发票

平台将审核充值记录及开票信息,开具企业发票至发票收件人邮箱。

退款说明

若您对计费组拥有所有者权限(计费组成员及权限详情请参见:**名词解释**平台支持您对计费组的余额进行退款。

对于阿里云授权码充值,您需在阿里云市场进行退款。退款政策依照阿里云市场政策执行(详见:阿里云退款说明open in new window),并由平台审核通过后方可退款。其他退款需求或者问题,请联系平台官邮cloud@stomics.tech

特别说明

(1)您发起退款时,计费组关联项目必须无排队或运行中的任务,需等到全部任务结束,账单更新后再进行退款操作。

(2)当前平台仅支持按发票数额全额退款,暂不支持部分退款,详见下表示例。

余额提醒及欠费处理

低余额风险提醒

若计费组余额低于100元,且您对此计费组拥有所有者权限(计费组成员及权限详情请参见:名词解释),您会收到计费组余额偏低的提醒邮件。

为避免最终欠费无法使用平台功能,影响您的正常工作,建议您收到此邮件后及时进行计费组充值,详见:充值说明

欠费处理

计费组余额小于0时,平台将启动欠费校验。此时计费组关联的项目无法进行运行分析任务、上传/下载数据等需付费操作。与此同时,项目存储的数据会持续产生存储费用,导致计费组欠费金额持续增加。

特别说明:对于BGI内部项目计费组,欠费状态下仍支持其关联项目下载mask文件(h5文件),下载将正常扣费记账。BGI内部项目范围详见:名词解释

账单查询

计费组所有者可查看账户余额及费用账单。

进入计费账户,可查看计费组当前余额、充值/退款等操作记录。

在费用账单页面,您可按照费用日期、项目名称、费用类型进行查询账单分析:

也可以查看账单明细并下载:

成员管理

计费组所有者可对计费组成员进行管理。计费组成员角色及权限详情请参见:名词解释

进入计费组成员页面,可查看并管理计费组成员。

1)添加成员

  • 添加的用户需在平台已注册,输入平台用户名添加,暂不支持邮箱添加。

  • 可选择添加的用户是否为所有者。

2)编辑、删除成员

支持编辑成员角色。

需留意:如果当前计费组有且仅有一个所有者,无法编辑该成员角色也无法删除该成员。

常见问题

1.我在平台没有任何操作,为什么每天都产生费用?

您在平台上传/产生的数据每天都会产生存储费用,将从项目关联的计费组中定期扣取。建议您及时清理项目数据,避免产生不必要的费用。

2.我的任务已经结束/关闭了,为什么还在一直产生计算存储费用?

个性分析产生的临时文件(work及task目录下的文件),会持续产生计算存储费用。将个性分析文件转移至数据管理(详见:保存数据open in new window),如需分析使用再挂载数据,可节省存储费用。

3.我的分析费用为什么那么高?

平台的分析费用单价是依据云厂商的定价收取,费用高的原因可能有:

(1)为满足您的分析需求,云厂商分配的较高配置的实例,导致分析单价较高。

(2)分析步骤复杂,导致任务运行较久。此外,如您运行的是个性分析在线任务,且未及时关闭运行页面,这部分时间也将计入任务运行时长。建议您及时关闭任务,避免产生不必要的费用。

4.为什么我下载账单明细后计算金额和页面上的金额不一致?

账单明细的出账时间会比计费组余额及账单汇总的出账时间延迟0.5-1小时,所以可能出现账单不一致的情况。

5.我的项目欠费了,我想把项目数据移到另一个项目进行分析,该怎么操作?

对于欠费项目,建议您及时充值,以免影响您的正常工作。如果您需要移到另一个项目进行分析,在确保新项目的计费组余额充足后,可以进行数据迁移:

假设您需要将项目A的数据复制至项目B,您可以在项目B的数据管理页面,使用“项目复制”功能选择项目A的文件进行复制,如下图所示。数据迁移完成后,请您及时清理项目A数据,以免产生额外的存储费用,平台也将不定期对持续欠费的项目进行数据清理。

特别留意:个性分析任务产生的文件需提前保存至数据管理(详见:保存数据open in new window),如您项目当前处于欠费状态,将无法启动个性分析保存数据,此时您需先进行充值,详见:充值说明充值说明

更新说明

平台将根据实际情况不定期调整计费规则,如有调整将在第一时间更新此文档并通知您。

如果您有任何问题或需求,请通过【问题咨询】留下您的问题或宝贵的意见,也可联系平台官邮:cloud@stomics.tech

附:名词解释

  • 计费组:平台费用充值、消费等功能均以计费组为单位进行操作和统计。

    • 计费组与项目关系:一个项目只能有一个计费组,但一个计费组可以关联多个项目。

    • 计费组成员与项目成员关系:一个计费组/一个项目均可以有多个成员,但两者的成员可能存在不同。

  • 计费组成员:计费组成员分为所有者和使用者2个角色,角色菜单及功能权限如下表所示。

  • 项目类型:平台项目目前有以下四种类型:

    • PM项目:平台从华大PM项目管理系统同步的项目。计费组默认为PM项目编号(即PM项目计费组)。

    • 商务项目:平台从华大时空商务管理系统同步的项目。计费组默认为商务项目编号(即商务项目计费组),但部分商务项目是根据PM项目在时空商务管理系统立项的,根据用户的申请,计费组更新为对应的PM项目计费组。

    • CRM项目:平台从华大CRM系统同步的项目。计费组默认为CRM项目编号(即CRM项目计费组)。

    • 个人项目:您使用平台“新建项目”功能创建的项目。

其中,PM项目、商务项目、CRM项目统称为BGI内部项目。

  • 计费周期:平台费用账单出账的频率,如按小时、按天、按月等。

  • 实例规格:用于运行任务的服务器规格,不同规格代表不同的CPU和内存,价格也有所不同。

  • 申请配置:您申请用于运行任务的实例规格。

  • 使用配置:任务运行过程中实际使用的实例规格。云上弹性资源规格受云厂商供应、任务调度器差异等因素影响,因此使用配置与申请配置可能存在不同。最终费用将按使用配置进行计算。

  • 平台官方工作流:指带“DCS”标签的工作流,如下图所示。

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